Cockpit-Methode

Der Wahnsinn hat zwei Namen – Mail und Meeting

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mail und meeting - symbol e-mail

Wenn wir die Prozesse in den Abteilungen untersuchen und optimieren, stellen wir häufig fest, dass der größte Zeitfresser Mails und Meetings sind. Wenn Sie mehr als 8 Stunden pro Woche in Meetings sind oder mehr als 20 Mails pro Tag aus Ihrer Organisation bekommen, können Sie davon ausgehen, dass etwas in Ihren Prozessen schiefläuft – dann sind Sie nicht prozesssicher. Jede Mail die Sie bekommen, die sich mit einem alltäglichen Problem beschäftigt, zeigt einen Qualitätsmangel in Ihren internen Prozessen. Wenn unsere Fertigungen so organisiert wären wie unsere administrativen Prozesse, würden … Weiterlesen

Optimierung der eigenen Abteilung – geht das??

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lean administration

Lean Administration einführen Die Frage, die immer wieder an mich herangetragen wird, lautet: “Wie kann ich im administrativen Bereich meine Mitarbeiter aktivieren, ähnlich wie es mit der 5S Methode in der Produktion funktioniert hat?“ Eine weitere immer wieder gestellte Frage lautet: „Kann man seine eigene Abteilung optimieren und Lean Administration einführen, ohne dass im gesamten administrativen Bereich Lean eingeführt wird??“ Nun, was muss ich tun, um die Mitarbeiter in den administrativen Bereichen zu aktivieren, sich mit dem Thema Verschwendung zu beschäftigen, in ihren Bereichen Verbesserungsaktivitäten selbstständig anzustoßen und die neuen … Weiterlesen

Lean Administration – es geht doch

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Lean Administration - Cockpit-Methode

Lean Administration und die Cockpit-Methode Gestern hatte ich einen schönen Termin. Der Vertriebsleiter eines großen mittelständischen Unternehmens hatte mir vor einem Jahr sein Leid geklagt. Das Problem von ihm: Funktionsübergreifende Projekte zu initiieren und in seinem Unternehmen durchzubekommen, finden wir in vielen Unternehmen. Nach dem Motto: In mein Königreich schaut keiner rein und stellt es auch nicht in Frage. Nachdem wir wirklich sehr gute Erfolge in einzelnen administrativen Bereichen, wie z.B. Personal, Planung, Engineering und Entwicklung erzielen konnten, haben wir uns an das Thema Vertrieb herangewagt. Er gab an, dass … Weiterlesen