Fehlerbeseitigung

Habe ich letztes Jahr meinen Unmut über den Kolligialitätswahn zum Ausdruck gebracht, möchte ich heute auf einen anderen immer wieder gemachten Fehler hinweisen: Die Mündlichkeit Immer wieder beobachte ich in Unternehmen dieses Phänomen. Nicht nur dann, wenn ich Vorstände oder Geschäftsführer coache, sondern im täglichen betrieblichen Alltag. Letztlich war ich im Rahmen einer Reifgradmessung bei einem Shopfloormeeting in der Produktion. 15 Teilnehmer und der Produktionsleiter als Entertainer. Bereich nach Bereich wurde abgefragt und die aufgetretenen Probleme benannt. Die besprochenen Festlegungen wurden weder von demjenigen notiert noch vom Produktionsleiter an einer … Weiterlesen